パイ
- 源氏パイに乳成分は使われていませんか。マーガリンにも使われていないのですか？
- 以下の対象商品の原材料には乳成分を使っていません。
【対象商品】
源氏パイ／12枚(2枚包×6個)
お徳用源氏パイ／24枚(2枚包×12個)
※源氏パイのシリーズ品には、原材料に乳成分を使用している商品がございます。
製品によってアレルギー物質が異なりますので、パッケージ裏面の「原材料に含まれる
アレルギー物質(28品目中)」の表示をご確認ください。
カンパン
- 賞味期限の切れた缶入カンパン100ｇ(ホームサイズカンパン475ｇ)は食べられますか？
- 缶入カンパン100ｇ(ホームサイズカンパン475ｇ)の賞味期限は、未開封の状態で直射日光や
高温多湿を避けた所で保存した場合に、食品の品質を十分に保持できる期限として設定しています。
賞味期限が過ぎてすぐに食べられなくなるものではありませんが、徐々に風味の劣化が生じますので、
賞味期限を目安として美味しくお召し上がりください。
かにぱん
- ミニかにぱんに品質保持剤は入っていますか？
- ミニかにぱんに、品質保持剤(アルコール製剤)は入っていません。
※かにぱん(内容量：2枚)には品質保持剤を封入しています。
- かにぱん・ミニかにぱんは何歳から食べられますか？
- 年齢の制限は設けておりませんが、一般的な菓子パン類と同様にお考えください。
離乳食の進み具合はお子様によって異なりますが、食パンのステップを経て離乳食完了期頃になりましたら
少量ずつご利用ください。また、小さなお子様の場合は、のどに詰まらないように十分ご注意ください。
- かにぱんの袋に入っている品質保持剤(アルコール製剤)を誤って食べてしまった。／破れて商品にかかってしまった。
- 品質保持剤の内容物は、エチルアルコールをシリカゲルに吸着させ粉末にしたもので、
人体への影響はございません。万一、誤食された場合にも、体内に吸収されることなく排出されます。
チョコバット
- 当たりくじを送ってどれくらいで届きますか？
- 応募ハガキを送っていただいてから景品のお届けまでに、通常およそ1ヶ月～1ヶ月半ほどお時間いただいております。
万が一、2ヶ月以上経過しても届かない場合は、お手数ではございますが、弊社「お客様係」までお問合せください。
- チョコバットの当たりくじ（ホームラン、ヒット）があるんですがどうすればいいですか？
- 誠に申し訳ございませんが、チョコバット当たりくじ（ホームラン、ヒット）の商品交換は終了しておりご対応ができかねます。
今後はチョコバットエース（エース1枚、ストライク3枚）のみとなりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
